telegram/client: Bot API на fetch с таймаутом 5 с; ошибки делятся на
повторяемые (сеть, таймаут, 429, 5xx) и конфигурационные (400/403…),
токен не попадает ни в тексты ошибок, ни в tg_last_error.
format: заявка и уточнение по шаблону плана, HTML с экранированием,
источник из utm / referrer, первый визит.
outbox: Notifier с отправкой после ответа и тиком раз в минуту, пауза
1, 2, 4… мин, уточнение только после своей заявки, после 10 попыток —
в «Систему». system: тема «Система» с троттлингом ×N за период.
bot: long polling, только TELEGRAM_ADMIN_ID, /setup создаёт темы и
присылает id в личку. config: всё окружение в одном месте.
