diff --git a/apps/api/src/app.ts b/apps/api/src/app.ts
index 64d0a66..ccc019b 100644
--- a/apps/api/src/app.ts
+++ b/apps/api/src/app.ts
@@ -47,7 +47,9 @@ export function createApp(deps: AppDeps) {
 
       const userAgent = c.req.header('user-agent')?.slice(0, USER_AGENT_MAX) ?? null;
       const saved = saveLead(deps.db, result.data, { now: deps.now(), userAgent });
+      if (saved.kind === 'unchanged') return reply({ ok: true, duplicate: true, clarified: false }, 200);
       notifyLater(deps.notifier, saved.event);
+      if (saved.kind === 'clarified') return reply({ ok: true, duplicate: true, clarified: true }, 200);
       return reply({ ok: true, duplicate: false }, 201);
     },
   );
diff --git a/apps/api/src/leads.test.ts b/apps/api/src/leads.test.ts
new file mode 100644
index 0000000..f2ca549
--- /dev/null
+++ b/apps/api/src/leads.test.ts
@@ -0,0 +1,118 @@
+import { describe, expect, it } from 'vitest';
+import { CLARIFY_WINDOW_MS } from './leads.js';
+import { flush, setup, validBody } from './testing.js';
+
+const MINUTE = 60 * 1000;
+
+function count(db: ReturnType<typeof setup>['db'], table: 'leads' | 'lead_clarifications') {
+  return (db.prepare(`SELECT count(*) AS n FROM ${table}`).get() as { n: number }).n;
+}
+
+describe('уточнения в окне 10 минут', () => {
+  it('повтор без изменений: clarified:false, ничего не пишем, notifier молчит', async () => {
+    const { post, db, events, advance } = setup();
+    await post(validBody());
+    await flush();
+    advance(3 * MINUTE);
+
+    // Телефон в другом формате — тот же номер после нормализации; касание другое — не считается.
+    const res = await post(
+      validBody({ phone: '80291234567', lastTouch: { landingPage: '/b', at: '2026-10-17T12:03:00.000Z' } }),
+    );
+    await flush();
+
+    expect(res.status).toBe(200);
+    expect(await res.json()).toEqual({ ok: true, duplicate: true, clarified: false });
+    expect(count(db, 'leads')).toBe(1);
+    expect(count(db, 'lead_clarifications')).toBe(0);
+    expect(events).toEqual([{ kind: 'lead', leadId: 1 }]);
+  });
+
+  it('изменённые поля: строка в lead_clarifications и событие с изменившимися полями', async () => {
+    const { post, db, events, advance } = setup();
+    await post(validBody());
+    advance(2 * MINUTE);
+    const res = await post(validBody({ interest: 'one_time', comment: 'Лучше разовый' }));
+    await flush();
+
+    expect(res.status).toBe(200);
+    expect(await res.json()).toEqual({ ok: true, duplicate: true, clarified: true });
+    expect(count(db, 'leads')).toBe(1);
+    expect(db.prepare('SELECT lead_id, interest, comment, tg_status FROM lead_clarifications').get()).toEqual({
+      lead_id: 1,
+      interest: 'one_time',
+      comment: 'Лучше разовый',
+      tg_status: 'pending',
+    });
+    expect(events[1]).toEqual({ kind: 'clarification', leadId: 1, clarificationId: 1, changed: ['interest', 'comment'] });
+  });
+
+  it('сравнение идёт с последним уточнением, а не с исходной заявкой', async () => {
+    const { post, db, events, advance } = setup();
+    await post(validBody());
+    advance(MINUTE);
+    await post(validBody({ name: 'Анна' }));
+    advance(MINUTE);
+    // Повтор уточнения — не новое уточнение.
+    const same = await post(validBody({ name: 'Анна' }));
+    advance(MINUTE);
+    // Возврат к исходному имени — это изменение относительно последней версии.
+    await post(validBody({ name: 'Аня', comment: undefined }));
+    await flush();
+
+    expect(await same.json()).toMatchObject({ clarified: false });
+    expect(count(db, 'lead_clarifications')).toBe(2);
+    expect(events.slice(1).map((e) => (e.kind === 'clarification' ? e.changed : null))).toEqual([
+      ['name'],
+      ['name', 'comment'],
+    ]);
+  });
+
+  it('после окна — новая заявка; уточнения окно не продлевают', async () => {
+    const { post, db, events, advance } = setup();
+    await post(validBody());
+    advance(9 * MINUTE);
+    await post(validBody({ comment: 'Уточняю' }));
+    advance(2 * MINUTE);
+    const res = await post(validBody({ comment: 'Ещё раз' }));
+    await flush();
+
+    expect(res.status).toBe(201);
+    expect(await res.json()).toEqual({ ok: true, duplicate: false });
+    expect(count(db, 'leads')).toBe(2);
+    expect(count(db, 'lead_clarifications')).toBe(1);
+    expect(events.at(-1)).toEqual({ kind: 'lead', leadId: 2 });
+  });
+
+  it('граница: за миллисекунду до 10 минут — уточнение, ровно 10 минут — новая заявка', async () => {
+    const before = setup();
+    await before.post(validBody());
+    before.advance(CLARIFY_WINDOW_MS - 1);
+    expect((await before.post(validBody({ comment: 'x' }))).status).toBe(200);
+
+    const exact = setup();
+    await exact.post(validBody());
+    exact.advance(CLARIFY_WINDOW_MS);
+    expect((await exact.post(validBody({ comment: 'x' }))).status).toBe(201);
+    expect(count(exact.db, 'leads')).toBe(2);
+  });
+
+  it('другой телефон в окне — отдельная заявка', async () => {
+    const { post, db } = setup();
+    await post(validBody());
+    const res = await post(validBody({ phone: '+375 44 765-43-21' }));
+    expect(res.status).toBe(201);
+    expect(count(db, 'leads')).toBe(2);
+  });
+
+  it('два одновременных запроса дают одну заявку', async () => {
+    const { post, db, events } = setup();
+    const responses = await Promise.all([post(validBody()), post(validBody())]);
+    await flush();
+
+    expect(responses.map((r) => r.status).sort()).toEqual([200, 201]);
+    expect(count(db, 'leads')).toBe(1);
+    expect(count(db, 'lead_clarifications')).toBe(0);
+    expect(events).toEqual([{ kind: 'lead', leadId: 1 }]);
+  });
+});
diff --git a/apps/api/src/leads.ts b/apps/api/src/leads.ts
index 404bc87..1d683af 100644
--- a/apps/api/src/leads.ts
+++ b/apps/api/src/leads.ts
@@ -1,26 +1,81 @@
 import type { ValidLead } from '@kvarta/shared/lead';
 import type { Db } from './db/index.js';
-import type { LeadEvent } from './notifier.js';
+import type { ClarifiedField, LeadEvent } from './notifier.js';
+
+/** Окно уточнений: от created_at заявки, уточнения его не продлевают. */
+export const CLARIFY_WINDOW_MS = 10 * 60 * 1000;
 
 export type SaveMeta = { now: Date; userAgent: string | null };
 
-export type SaveResult = { kind: 'created'; event: LeadEvent };
+export type SaveResult =
+  | { kind: 'created'; event: LeadEvent }
+  | { kind: 'clarified'; event: LeadEvent }
+  | { kind: 'unchanged'; leadId: number };
 
+type Version = { name: string; interest: string; comment: string | null };
+
+const CLARIFIED_FIELDS: readonly ClarifiedField[] = ['name', 'interest', 'comment'];
+
+/**
+ * Новая заявка, уточнение к заявке из окна или повтор без изменений.
+ * Поиск и запись в одной IMMEDIATE-транзакции: два одновременных запроса с одного телефона
+ * не создадут две заявки, даже если процессов станет больше одного.
+ */
 export function saveLead(db: Db, lead: ValidLead, meta: SaveMeta): SaveResult {
-  const { lastInsertRowid } = db
-    .prepare(
-      `INSERT INTO leads (created_at, phone, name, interest, comment, first_touch, last_touch, user_agent)
-       VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)`,
-    )
-    .run(
-      meta.now.toISOString(),
-      lead.phone,
-      lead.name,
-      lead.interest,
-      lead.comment,
-      lead.firstTouch ? JSON.stringify(lead.firstTouch) : null,
-      JSON.stringify(lead.lastTouch),
-      meta.userAgent,
-    );
-  return { kind: 'created', event: { kind: 'lead', leadId: Number(lastInsertRowid) } };
+  const nowIso = meta.now.toISOString();
+  // Время хранится в одном формате toISOString, поэтому строки сравниваются как даты.
+  const windowStart = new Date(meta.now.getTime() - CLARIFY_WINDOW_MS).toISOString();
+
+  return db
+    .transaction((): SaveResult => {
+      const open = db
+        .prepare(
+          `SELECT id, name, interest, comment FROM leads
+           WHERE phone = ? AND created_at > ?
+           ORDER BY created_at DESC, id DESC LIMIT 1`,
+        )
+        .get(lead.phone, windowStart) as ({ id: number } & Version) | undefined;
+
+      if (!open) {
+        const { lastInsertRowid } = db
+          .prepare(
+            `INSERT INTO leads (created_at, phone, name, interest, comment, first_touch, last_touch, user_agent)
+             VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)`,
+          )
+          .run(
+            nowIso,
+            lead.phone,
+            lead.name,
+            lead.interest,
+            lead.comment,
+            lead.firstTouch ? JSON.stringify(lead.firstTouch) : null,
+            JSON.stringify(lead.lastTouch),
+            meta.userAgent,
+          );
+        return { kind: 'created', event: { kind: 'lead', leadId: Number(lastInsertRowid) } };
+      }
+
+      const previous =
+        (db
+          .prepare(
+            `SELECT name, interest, comment FROM lead_clarifications
+             WHERE lead_id = ? ORDER BY id DESC LIMIT 1`,
+          )
+          .get(open.id) as Version | undefined) ?? open;
+
+      const changed = CLARIFIED_FIELDS.filter((field) => previous[field] !== lead[field]);
+      if (changed.length === 0) return { kind: 'unchanged', leadId: open.id };
+
+      const { lastInsertRowid } = db
+        .prepare(
+          `INSERT INTO lead_clarifications (lead_id, created_at, name, interest, comment, last_touch)
+           VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?)`,
+        )
+        .run(open.id, nowIso, lead.name, lead.interest, lead.comment, JSON.stringify(lead.lastTouch));
+      return {
+        kind: 'clarified',
+        event: { kind: 'clarification', leadId: open.id, clarificationId: Number(lastInsertRowid), changed },
+      };
+    })
+    .immediate();
 }
diff --git a/apps/api/src/notifier.ts b/apps/api/src/notifier.ts
index d0e00e3..ee59c9b 100644
--- a/apps/api/src/notifier.ts
+++ b/apps/api/src/notifier.ts
@@ -1,6 +1,11 @@
 // Что сообщить менеджеру после записи в базу. Только id: текст и статус отправки
 // очередь берёт из строки (tg_*), поэтому событие можно потерять — строка останется pending.
-export type LeadEvent = { kind: 'lead'; leadId: number };
+export type ClarifiedField = 'name' | 'interest' | 'comment';
+
+export type LeadEvent =
+  | { kind: 'lead'; leadId: number }
+  /** changed — поля, отличающиеся от предыдущей версии (прошлого уточнения или самой заявки). */
+  | { kind: 'clarification'; leadId: number; clarificationId: number; changed: ClarifiedField[] };
 
 export interface Notifier {
   /** Зовётся после ответа клиенту; ошибки и долгие промисы на ответ не влияют. */